ブレイン札幌

札幌近郊で太陽光発電や地中熱暖房、全室遠赤外線床暖房を備えた自然エネルギーを活用した家づくり・注文住宅を手がける『株式会社ブレイン』です。

5年近く経過した現在でも大変満足

札幌市清田区のお客様

私は、2003年5月にブレイン(佐藤様)に住宅の外部サイディング工事、玄関ドア取替工事、外部塗装工事などを施行してもらいましたが、当時は色々な悩みや希望をブレインさんに相談いたしましたが全て解決され、5年近く経過した現在でも大変満足して生活しております。
その理由を考えてみますと、ブレインさんでは見積書を提出する前に、私達夫婦の悩みや希望を良く聞いてくれ、次に掲げるような適切な対応をしてくれたからだと思います。
1.現状のカラー写真を撮影して、実態を正確に把握してくれたこと。
2.私達夫婦をトステムショールームに案内してくれ、サイディングの資材(色・型など)を決める機会を与えてくれたこと。
3.上記と同時に、当初考えていなかった玄関ドアの交換の機会を与えてくれたこと。
4.かねてより木造屋根ダクトカバーの腐食について悩んでいたが、腐食しない製品を探して取り付けたこと。
5.台所、トイレの床の張替工事を希望通り施行してくれたこと。
6.今のシャノンウィンドウにロール網戸を取り付けてもらったことにより、快適な居間となったこと。
7.家屋全体の鉄板部分、モルタル部分は全て塗装され、外観は新しくなったこと。

以上ですが、2006年8月には、10年前に敷地内に建てたブロック塀が角から崩れてきて、隣家に迷惑をかける状態が数年続いていたが、工事をした業者に何回も修理を申し込むも放置、無視された状態が続きブレインさんに相談して、ブロック左官工事も施行してもらい問題は解決したので感謝しています。

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